Governo do Distrito Federal
Governo do Distrito Federal
1/11/17 às 16h03 - Atualizado em 15/01/19 às 17h01

Relatório de Ouvidoria

2017
TIPOLOGIA 1º QUADRIMESTRE 2º QUADRIMESTRE

 

3º QUADRIMESTRE

 

DENÚNCIA 5  1 5
RECLAMAÇÃO 21 8 9
SOLICITAÇÃO 5  3 3
SUGESTÃO 6  3 4
INFORMAÇÃO 2  2 1
ELOGIO 6  6 2
ATENDIMENTO VIA 1º QUADRIMESTRE 2º QUADRIMESTRE 3º QUADRIMESTRE
INTERNET 19 9 10
TELEFONE 18 10 8
PRESENCIAL 8  4 6
2018
TIPOLOGIA 1º QUADRIMESTRE 2º QUADRIMESTRE

 

3º QUADRIMESTRE

 

DENÚNCIA 4  2 0
RECLAMAÇÃO 12 11 11
SOLICITAÇÃO 4  7 5
SUGESTÃO 5  4 2
INFORMAÇÃO 0  3 1
ELOGIO 1  3 0
ATENDIMENTO VIA 1º QUADRIMESTRE 2º QUADRIMESTRE 3º QUADRIMESTRE
INTERNET 15 17 12
TELEFONE 7 6 4
PRESENCIAL 4  7 3