Casa Civil do Distrito Federal

O Instituto de Defesa do Consumidor do Distrito Federal (Procon-DF) e a Secretaria Nacional do Consumidor promoverão, de segunda-feira (8) a 13 de maio, um mutirão on-line de renegociação de dívidas.

Para participar, os devedores — pessoas físicas, microempresas ou microempresários individuais — devem acessar a plataforma www.consumidor.gov.br para fazer o registro. Na ocasião, o interessado receberá um login e uma senha.

“A plataforma permite interlocução direta entre consumidores e fornecedores, de uma forma rápida e efetiva”
Ivone Oliveira, diretora-geral do Procon-DF
A partir daí, basta selecionar uma instituição financeira cadastrada e formalizar a solicitação de renegociação de débitos. Finalizado o registro, o credor tem prazo de até dez dias para apresentar uma resposta.

De acordo com Ivone Oliveira, diretora-geral do Procon-DF, “a plataforma permite interlocução direta entre consumidores e fornecedores, de uma forma rápida e efetiva, significando uma resposta rápida do poder público aos anseios do cidadão.”

A iniciativa, segundo ela, representa um esforço conjunto dos setores público e privado para oferecer melhor oportunidade de renegociação. O objetivo é sensibilizar consumidor e fornecedor sobre a importância da educação econômica na prevenção do superendividamento, e na estruturação de uma vida financeira saudável.

Empresas participantes do mutirão de renegociação de dívidas

Banco do Brasil
Aliança do Brasil
Ativos S.A
Banco do Brasil
BB Consórcios
BB Seguro Auto
Brasilcap
Brasilprev Seguros e Previdência
Mapfre Seguros
Ourocard

BMG
Banco BMG
Banco Cifra
BCV

Bradesco
American Express – Amex
Banco Bradesco
Bradescard
Bradesco Auto/RE
Bradesco Capitalização
Bradesco Cartões
Bradesco Consórcio
Bradesco Financiamentos
Bradesco Leasing
Bradesco Promotora
Bradesco Saúde
Bradesco Seguros
Bradesco Vida e Previdência

BV
Banco Votorantim
BV Financeira
BV Leasing

Caixa
Caixa Capitalização
Caixa Consórcios
Caixa Econômica Federal
Caixa Previdência
Caixa Seguros
Caixa Seguros Saúde

Itaú Unibanco
Banco Fiat
Banco Itaú Unibanco
Consórcio Fiat
Credicard
Financeira Itaú Americanas
Garantec
Hipercard
Itaú BMG Consignado
Itaú Consórcio
Itaú Seguros
Itaú Seguros Auto e Residência
Itaú Unibanco Capitalização
Itaú Unibanco Consignado
Itaú Unibanco Crédito Imobiliário
Itaucard
Itauleasing

Luizacred

Banco Intermedium

Banco Pan (Panamericano)

Santander
Banco Santander
Banco Santander Cartões
Getnet
Santander Financiamentos
Santander Financiamentos (Aymoré)

Tribanco
Tribanco
Tribanco Seguros
Tricard